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服务支持
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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【28207】
2025-04-03
来源 ：Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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ITSM企业解决方案：数字化转型的关键利器在当今数字化浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业提升运营效率、优化服务质量的核心工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者，ServiceHot致力于推动ITSM创新与应用，为企业提供全方位的IT服务管理解决方案。【40729】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
生产管理软件有哪些功能？现代生产管理软件作为ITSM解决方案的重要组成部分，通常具备以下核心功能：1. 工单管理：Ser...
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可伸缩性的体现？【96035】
2018-07-18
来源 ：Servicehot
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剖析IT运维管理当前面临的问题【18796】
2018-09-14
来源 ：Servicehot
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辽宁运维工单系统哪家好？2024年IT外包服务商选型指南作为IT外包服务商，选择一套合适的运维管理系统对提升服务效率至关重要。在辽宁地区，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维解决方案尤其值得关注。下面我们就从多个维度为您分析如何选择最适合的运维工单系统。【81643】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
FeelDesk工单系统场景应用：工单多状态应用FeelDesk是另一款在辽宁地区较为流行的工单系统，其多状态工单管理功...
行业动态
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【32126】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【36594】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【21573】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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ITIL服务设计和管理的4个P【74484】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【73873】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
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