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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【76314】

2018-04-08

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【63163】

2018-04-14

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ITIL为我们带来了什么【94364】

2018-06-07

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【75070】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
服务级别管理在ITIL规范中的应用【98875】

2017-10-11

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【71863】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【82172】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ITIL服务设计和管理的4个P【87994】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
IT维护对企业竞争力的影响【17979】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【87619】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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