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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【22585】

2018-02-10

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性及基本功能【32424】

2017-11-25

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新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？【51356】

2025-05-28

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在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【41772】

2017-05-04

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Servicehot ITSOM服务报表【48659】

2018-01-01

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【76469】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ITIL4的设计框架浅析【10993】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【78089】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【72978】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【15701】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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