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服务支持
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ITSM与IT运维管理的关系【92246】
2017-09-25
来源 ：Servicehot
IT运维管理与ITSM我们着重探讨了IT运维管理与ITIL的关系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心内容，那么接...
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成功实施ITIL的十大建议【53958】
2023-08-17
来源 ：Servicehot
如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
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Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【13361】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家...【87003】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家推荐几款优秀的开源工单系统，它们不仅功能强大，还能帮助企业节...
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ITIL与MILA框架融合：Servicehot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【58258】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
行业动态
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Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【71652】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【87909】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【36353】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【38208】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议 【41693】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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