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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——知识模块【44245】

2017-10-12

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【92563】

2025-04-14

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【33623】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
五大IT运维管理知识【56703】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【61396】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【91950】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
IT维护对企业竞争力的影响【68311】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
资本为何争抢ServiceHot？【97113】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【16370】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【66456】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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