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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【92258】

2017-06-26

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Servicehot ITSOM协同工单配置【99047】

2017-12-20

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关于 ITIL 软件的需求准备【27236】

2018-07-26

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项目经理的关键能力怎么选？先看这五条硬指标【47598】

2018-08-18

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项目经理的能力直接决定项目成败，但“成功”的标准因角色而异：雇主看重按时、按预算交付，团队成员则希望工作环境稳定、少危机...
工时管理（工时绩效统计）【43851】

2018-01-09

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【77892】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【52025】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【76184】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【75385】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【56821】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...

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