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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理（IT Operations Managemen...【83157】

2025-08-27

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IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
Servicehot ITSOM项目管理【69457】

2017-12-28

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【34577】

2018-07-17

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常用的工作分析方法【36817】

2018-08-12

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ServiceHot 2021年国庆放假通知【11873】

2017-05-03

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【37055】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
什么是ITIL？什么是ITSM?【68624】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【61757】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【25233】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【78036】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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