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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【33021】

2025-05-25

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...
ITIL4的设计框架解析【11003】

2018-04-20

来源：Servicehot

ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【82027】

2017-06-17

来源：Servicehot
核心流程之：容量管理【49526】

2018-05-26

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【88299】

2017-12-29

来源：Servicehot

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【52372】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【64626】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【51208】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【34018】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
华为的选择——ServiceHot ITSM【49167】

2018-10-30

来源：Servicehot

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