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ITIL认证的有效期是多久？ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT服务管理领域的权威框架，ITIL认证的有效期问题一直备受关注。本文将为您详细解析ITIL认证的有效期规则，并深入探讨IT服务管理领域的多个核心话题。【92759】

2025-09-12

来源：Servicehot

运维服务工程师岗位职责运维服务工程师是IT服务管理的一线执行者，他们的日常工作直接影响着服务质量。主要职责包括：监控系统...
打造高效ITSM平台首页设计的5大黄金法则在数字化转型浪潮中，一个优秀的ITSM平台首页设计就像企业的【89777】

2025-09-14

来源：Servicehot

ITSM系统大盘点!13款IT服务管理软件介绍!当前市场上的ITSM解决方案可谓百花齐放。ServiceHot作为行业领...
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【74040】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
IT部门如何体现其价值【45492】

2023-08-29

来源：Servicehot

当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为ITSM领域的领导者，ServiceHot提供了一系列创新的IT服务管理解决方案，帮助企业实现数字化转型和智能化运维。【33897】

2025-09-22

来源：Servicehot

ServiceHot的核心产品包括：1. ITSM 2.0平台：基于AI和自动化的新一代IT服务管理平台，提供智能化的服...

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【99860】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【68377】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【79289】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
我国正式发放5G商用牌照【61855】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【19905】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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