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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM知识库管理应从哪些方面着手【56257】

2018-05-04

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ITIL4与数字化转型的关系【11047】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
ServiceHot门户【17434】

2018-06-26

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企业信息透明化的价值【91239】

2017-08-07

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国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
关于 ITIL 软件的需求准备【47030】

2018-07-26

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【51101】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
浅析未来大数据的发展趋势【27152】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【83976】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot【96976】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【65141】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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