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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与呼叫中心对接【51961】

2018-01-26

来源：Servicehot
国网泉州供电公司近期创新性地实施了【49912】

2025-08-20

来源：Servicehot

国网泉州供电公司近期创新性地实施了"数据主人制"管理模式，这个案例特别值得用ServiceHot I...
ServiceHot 2021年国庆放假通知【74520】

2017-05-03

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【33169】

2017-06-17

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核心流程之：配置管理【62740】

2018-05-18

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【81638】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【75866】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【86750】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【62865】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【29887】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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