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服务支持

ITIL中变更管理的意义和常见问题【20227】

2023-07-21

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
快速理解ITIL4的核心概念【10956】

2022-01-14

来源：Servicehot

ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【84628】

2022-06-29

来源：Servicehot

ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
ITSM的“三大目标”【41149】

2018-05-14

来源：Servicehot
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【63116】

2018-02-27

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【55587】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【39201】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
企业数字化转型带来的四大机遇【43730】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【62428】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【85352】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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