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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理与风险管理的关系【54926】

2022-06-29

来源：Servicehot

通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...
五大IT运维管理知识【17153】

2017-09-04

来源：Servicehot

IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
高效的IT服务管理【23290】

2018-03-14

来源：Servicehot
实现流程管理的五个步骤【78141】

2018-02-01

来源：Servicehot
什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【59441】

2023-07-21

来源：Servicehot

ITIL是提供IT服务的最佳实践框架。ITIL对ITSM的系统化方法可以帮助企业管理风险、加强客户关系并构建适合增长、规...

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【40797】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【55029】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【24083】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【61593】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【10766】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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