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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：容量管理【97048】

2018-05-26

来源：Servicehot
企业信息透明化的价值【87594】

2017-08-07

来源：Servicehot

国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
IT服务管理的实施过程【37717】

2017-07-12

来源：Servicehot
如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作...【28721】

2025-05-21

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如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作为IT运维专家，我建议您立即联系小米客服400-100-56...
作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对...【31135】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对EPR系统的应用需求。ServiceHot作为ITSM领域的...

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【10697】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot，站在B端的风口上【55029】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
IT维护对企业竞争力的影响【15633】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【81629】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【75989】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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