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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施IT服务管理要解决的问题【21495】

2018-02-06

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【33722】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
配置管理的三大误区【70040】

2018-02-19

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IT规划方法论【98039】

2018-08-15

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服务级别管理的重要性【79668】

2018-07-27

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【28012】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
有效服务台管理的5个关键度量指标【65564】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【97600】

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资本为何争抢ServiceHot？【85138】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【50546】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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