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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施IT服务管理要解决的问题【89624】

2018-02-06

来源：Servicehot
说到最好的IT运维设备，就不得不提到ServiceHot这家...【70436】

2025-08-21

来源：Servicehot

说到最好的IT运维设备，就不得不提到ServiceHot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
企业流程梳理的价值【21372】

2022-08-19

来源：Servicehot

梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【52165】

2018-08-26

来源：Servicehot
ITSM运维平台——变更发布模块【30748】

2017-10-22

来源：Servicehot

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【54396】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【77486】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【96845】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【47181】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【15216】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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