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服务支持
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ServiceHot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【52672】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
ServiceHot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式，让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类，包...
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ITIL流程咨询：提升企业IT服务管理效能的关键路径【94316】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
"ITIL流程咨询全解析：从框架认知到实践落地的完整指南"在数字化转型浪潮中，企业IT服务管理(IT...
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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【67404】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...
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ITSS的核心价值是什么？【67388】
2017-10-02
来源 ：Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【90002】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
行业动态
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浅析未来大数据的发展趋势【82028】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【25302】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【45367】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【71468】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【95654】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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