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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【83406】

2017-11-19

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【99700】

2018-07-11

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【50878】

2018-07-24

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工时管理（工时审核）【51500】

2018-01-13

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【98251】

2025-08-27

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【15457】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
华为选用 Servicehot ITSM 的实践【70889】

2018-10-30

来源：Servicehot

华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
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2018-11-23

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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【36318】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【47598】

2018-12-24

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