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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第64周发布公告及更新日志【88221】

2017-06-25

来源：Servicehot
ITIL为我们带来了什么【66150】

2018-06-07

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【67287】

2017-10-21

来源：Servicehot
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【94382】

2025-04-07

来源：Servicehot

---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
Servicehot 端午放假通知【85824】

2017-05-18

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【10781】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【52225】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【94039】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【51231】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【16984】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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