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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统灵活性的体现？【20779】

2018-07-15

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【94956】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
Servicehot 春节放假通知【16099】

2017-05-21

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企业如何进行IT服务管理【89783】

2018-03-24

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浅谈IT能力成熟度的评估【98255】

2018-09-09

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【14729】

2018-11-19

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互联网的魅力！
项目经理应具备的基本素质与管理能力【48262】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【19337】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ITIL落地管理软件的选择标准【81048】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【67086】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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