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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理之—如何创建高效的IT服务台【63874】

2018-04-25

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Servicehot ITSOM项目管理【48113】

2017-12-28

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告别混乱从服务台开始【26512】

2017-12-03

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企业对IT服务管理的四大关键要求【26613】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【15695】

2017-06-17

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【20148】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【61256】

2018-09-19

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2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【65899】

2018-09-21

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浅析未来大数据的发展趋势【97895】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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