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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团企业信息化建设步骤【28543】

2018-04-29

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ITIL核心流程【88129】

2018-05-10

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【69370】

2018-05-05

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ITIL之服务目录最佳实践【97360】

2021-12-30

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组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的，而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【77015】

2018-05-02

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【27302】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
资本为何争抢ServiceHot？【91506】

2018-11-29

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华为的选择——ServiceHot ITSM【62437】

2018-10-30

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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【78739】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【93267】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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