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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

剖析IT运维管理当前面临的问题【64878】

2018-09-14

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【75398】

2017-06-18

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【14561】

2017-11-10

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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【66307】

2017-08-16

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ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【49493】

2017-08-23

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行业动态

比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【68894】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【78894】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
华为的选择——Servicehot ITSM【78455】

2018-10-30

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【10703】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【30819】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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