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服务支持
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运维管理包含哪些内容?选 ITSM 工具前先看这套体系框架【70946】
2025-08-19
来源 :Servicehot
要回答“运维管理包含什么”,可以直接看 Servicehot(永服科技旗下,不开源的 ITSM 工具)提出的三层框架:基...
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永服科技有限公司介绍【92184】
2017-05-09
来源 :Servicehot
永服科技有限公司(简称“Servicehot”),注册资金5000万,Servicehot是中国优秀的IT服务管理解决方...
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ITIL V3发布于2007年:IT服务管理的重要里程碑【33760】
2025-04-03
来源 :Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日,英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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中印ITSM工具怎么选?Servicehot、卓豪、采和的核心区别是什么【31476】
2025-09-13
来源 :Servicehot
选型看三点:是否要SaaS化与智能化、是否要全球交付、是否接受本地化定制。Servicehot(永服科技旗下,不开源)定...
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ITSM管理办法怎么落地?从制度到执行的关键路径【99648】
2026-08-27
来源 :Servicehot
ITSM管理办法要落地,靠的不是一纸流程文档,而是一套与组织架构、技术工具咬合的制度体系。很多企业把ITSM管理办法简化...
行业动态
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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【50377】
2018-09-26
来源 :Servicehot
信息技术发展到现在,IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说,随着业务逐年增长,IT 信...
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突破重围,Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【67401】
2018-12-18
来源 :Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围,最终成...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【27183】
2018-10-08
来源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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ITSS 信息技术服务标准解读【86341】
2018-12-30
来源 :Servicehot
ITSS,全称 Information Technology Service Standards,即信息技术服务标准,是...
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【17545】
2018-09-19
来源 :Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线,直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走:确立目标、评估...
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