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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【51494】

2017-05-12

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【14763】

2017-06-18

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Servicehot 系统亮点【28871】

2018-07-19

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IT运维管理一体化模式【52411】

2023-07-28

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随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
工单系统管理的目标【19751】

2018-09-11

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【81891】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【42995】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【70343】

2018-10-06

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ITIL落地管理软件的选择标准【82396】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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