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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的前世及ITIL的难点【23868】

2017-11-09

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【44639】

2025-09-13

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
服务级别管理【13356】

2018-01-20

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【21317】

2025-09-15

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
企业数据中心如何高效做运维？【48579】

2018-07-15

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【13778】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【46086】

2018-09-30

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什么是变更管理？【20837】

2018-09-17

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ServiceHot，站在B端的风口上【44851】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【49586】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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