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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL之发布管理基础知识介绍【49623】

2022-07-01

来源：Servicehot

发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
IT运维服务管理的实施步骤【16487】

2018-02-10

来源：Servicehot
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【82256】

2018-03-01

来源：Servicehot
五个步骤帮您成功实施SLA【88112】

2018-02-05

来源：Servicehot
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【88884】

2018-06-13

来源：Servicehot

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行业动态

自动化运维的5大好处【72420】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【21192】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【45093】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
浅析未来大数据的发展趋势【31364】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot，站在B端的风口上【45987】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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