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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot呈现的价值和收益【82447】

2018-06-18

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【63927】

2018-07-11

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如何做好IT项目的运维管理【46382】

2018-02-15

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ITIL基础知识【81715】

2022-07-04

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ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【35369】

2017-06-18

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【77604】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【11298】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【78473】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
阿里巴巴VS腾讯【42933】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【88692】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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