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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM项目管理【20534】

2017-12-28

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核心流程之：服务级别管理【30806】

2018-05-31

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宿迁IT运维管理服务怎么选？人才培养路径有何区别？【96179】

2025-08-19

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选IT运维管理服务或人才培养机构，先看是否对接企业级ITSM平台和真实项目，再看认证体系与就业保障，Servicehot...
私有云 ITSM 选型必看：关键能力、安全部署与成本避坑【55001】

2026-08-31

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私有云环境下 ITSM 和普通 SaaS ITSM 关注点差异很大，本文梳理关键评估能力、安全部署要点、成本构成，以及选...
ITSS【61298】

2017-11-23

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【44769】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【93965】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
腾讯云公布云游戏解决方案【32340】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【90761】

2018-10-02

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IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
自动化运维的5大好处【15867】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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