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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【50796】

2018-02-27

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四、服务组合管理（V1.0）【25357】

2017-07-06

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系统灵活性的体现？【64773】

2018-07-15

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核心流程之：问题管理【54469】

2018-05-20

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如何保障IT信息运维管理安全【30873】

2018-02-18

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【18377】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【42957】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【78918】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【53981】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
什么是ITIL？什么是ITSM?【38374】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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