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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【96085】

2018-01-28

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【63754】

2025-09-01

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作伙伴班牛在电商服务领域的突破。班牛凭借其创新的智能工单系统，...
ServiceHot门户【38959】

2018-06-26

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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【74219】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【98218】

2017-05-21

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行业动态

使用ITIL，思想先行【87832】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【25295】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【74429】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【28627】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【17848】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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