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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 配置管理主要功能及亮点【72067】

2018-07-11

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【71620】

2017-11-07

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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【14325】

2018-01-24

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IT服务台基础概念及创建方法【72514】

2017-07-10

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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【85289】

2018-06-09

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Servicehot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【16712】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【55417】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【44536】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【45069】

2018-12-14

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Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【57257】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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