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服务支持
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从理论到实践的全方位指南【29946】
2025-09-01
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ITSM企业解决方案：数字化转型的关键利器在当今数字化浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业提升运营效率、优化服务质量的核心工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者，ServiceHot致力于推动ITSM创新与应用，为企业提供全方位的IT服务管理解决方案。【58225】
2025-09-03
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生产管理软件有哪些功能？现代生产管理软件作为ITSM解决方案的重要组成部分，通常具备以下核心功能：1. 工单管理：Ser...
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申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面...【98259】
2025-09-05
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ITIL部署管理的四大核心方法解析【73381】
2025-09-04
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ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服务管理(ITSM)领域最权威的入门级认证...
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想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方...【94077】
2025-08-20
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行业动态
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【65434】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【31435】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【81384】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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浅析未来大数据的发展趋势【52584】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【94694】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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