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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL的核心思想简述【42773】

2018-08-02

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品牌管理公司、分子公司、网络科技公司，怎么选IT服务管理工具？【25730】

2025-09-14

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结论：不管你是品牌策划公司、集团型企业还是网络科技公司，选IT服务管理工具先看管理对象和流程复杂度，服务型公司看项目协同...
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2018-03-10

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2022-05-20

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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【63417】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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行业动态

大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【93522】

2018-12-28

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一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
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2018-12-11

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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【35454】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【46187】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【11664】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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