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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【19163】

2017-11-26

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【92918】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
IT运维，关注技术还是管理【79428】

2017-07-26

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【87643】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【19484】

2018-03-25

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【85027】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【51409】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【80877】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【95762】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【82027】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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