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服务支持
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实施IT服务管理要解决的四大问题【91687】
2018-03-07
来源 ：Servicehot
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ITSM 2.0 与 ITSOM 怎么选：Servicehot 适合谁，和传统 ITSM 有什么区别【99533】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
要回答“ITSM 2.0 和 ITSOM 是什么、怎么选”，直接结论是：ITSM 2.0 强调从传统流程管控走向智能化和...
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一体化IT运维服务管理解决方案【70171】
2017-08-26
来源 ：Servicehot
针对国内各行业IT运维的现状，ServicehotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
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浅析ITSM软件的稳定性问题【91526】
2018-08-30
来源 ：Servicehot
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怎样是高效运维？【34276】
2018-03-20
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【27598】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
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云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【55227】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【98048】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【63529】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
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Servicehot【39351】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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