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12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITIL框架下的服务能力外包:提升企业IT运营效率的关键策略【93374】

    2025-09-13

    来源 :Servicehot

    ---引言在数字化转型的浪潮中,企业IT部门面临着日益复杂的运维挑战。如何高效管理IT服务,同时降低成本并提升灵活性,成...
    ITIL框架下的服务能力外包:提升企业IT运营效率的关键策略
  • Linux环境下ITIL最佳实践指南【63479】

    2025-08-26

    来源 :Servicehot

    引言在当今数字化时代,IT服务管理(ITSM)已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(I...
    Linux环境下ITIL最佳实践指南
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!作为ITSM领域的创新先锋,ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用,为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【44029】

    2025-08-22

    来源 :Servicehot

    ServiceHot产品系列基于先进的云原生架构,融合AI和大数据技术,重新定义了IT服务管理的标准。其核心优势包括:1...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!作为ITSM领域的创新先锋,ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用,为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。
  • ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【21047】

    2017-06-26

    来源 :Servicehot

    ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志
  • 国内外知名ITSM软件厂商大盘点ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来聊聊当前市场上主流的ITSM软件厂商。【90628】

    2025-09-12

    来源 :Servicehot

    ITSM工具厂商的新赛道:ESM(Enterprise service management)企业服务管理近年来,ESM...
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  • 行业动态

  • ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【23924】

    2018-12-16

    来源 :Servicehot

    大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上,总有一些大的企业走在最前面,比如禧天龙。
    ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级
  • ITSS是什么?【95826】

    2018-12-30

    来源 :Servicehot

    随着中国信息化建设的推进,企业越来越需要建设自己的信息化管理体系,那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
     ITSS是什么?
  • ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【45203】

    2018-12-15

    来源 :Servicehot

    ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
    ServiceHot专家讲解 |  采用ITIL部署的好处
  • 为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司?【33544】

    2018-11-26

    来源 :Servicehot

    选择在当下,去做对的事情
    为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司?
  • ITIL落地管理软件的选择标准【86321】

    2018-10-03

    来源 :Servicehot

    现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重...
    ITIL落地管理软件的选择标准
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