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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【45954】

2018-03-11

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【56749】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。...【71253】

2025-08-21

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湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【89613】

2025-09-05

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作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
Servicehot ITSOM项目管理【68598】

2017-12-28

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【88577】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【56934】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【44578】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【87435】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
腾讯云公布云游戏解决方案【57100】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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