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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot助力企业数字化转型在苏州某大型制造企业的数字化转型过程中，我们基于ServiceHot ITSM平台为其量身定制了一套智能化工单系统。这套系统不仅解决了传统纸质工单流转效率低下的问题，还通过AI预测性维护将设备故障率降低了37%。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其独特的可视化流程编排引擎让这个项目在三个月内就完成了从需求调研到上线运行的全过程。【82204】

2025-09-05

来源：Servicehot

黄浦区消防安全管理平台系统的启示虽然这是个苏州项目，但我们借鉴了ServiceHot在上海黄浦区消防系统的实施经验。那边...
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【22946】

2017-06-28

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【70747】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【67805】

2018-07-11

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【82650】

2017-06-16

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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腾讯云公布云游戏解决方案【76613】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【90251】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【86664】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【84829】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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