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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【20056】

2017-06-07

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ITIL4的设计框架解析【95912】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【95253】

2017-06-12

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【52363】

2017-06-20

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【79680】

2018-03-22

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【63672】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ITIL服务设计和管理的4个P【89174】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【27781】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【15224】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【51161】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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