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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证【78962】

2018-06-26

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【79476】

2018-07-11

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ITIL（Information Technology In...【84318】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
企业部署业务流程的基本原则参考【27070】

2018-09-05

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ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【87763】

2023-08-04

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发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...

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什么是ITIL？什么是ITSM?【49871】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2018-10-19

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