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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【68866】

2033-05-25

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详细说明下使用方法。首先需要准备好HDMI高清线，将机顶盒的H...
工时管理（工时提醒）【38010】

2018-01-12

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IT服务管理——SLA推行原则【28923】

2018-03-31

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如何做好IT项目的运维管理【12783】

2018-02-15

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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【77534】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【68867】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
人工智能与教育大数据峰会·2019【53062】

2018-11-19

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互联网的魅力！
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【64633】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【77195】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
什么是ITIL？什么是ITSM?【41798】

2018-10-26

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