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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆中秋放假通知【13966】

2017-05-15

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通过ITIL实施ITSM的3个好处【14284】

2017-10-23

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什么是 IT资产可视化？【89431】

2018-07-06

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中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新...【13318】

2025-08-30

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中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新功能。最值得一提的是他们的智能客服系统，7×24小时在线解答...
ISO20000，和 ITSS 是什么？【93093】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【19489】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【41132】

2017-04-19

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【55834】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【20638】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
人工智能与教育大数据峰会·2019【91266】

2018-11-19

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