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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【48889】

2017-12-29

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对于企业，IT服务管理做了什么？【68797】

2018-03-07

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【26677】

2018-06-02

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如何做好IT运维【78200】

2017-10-18

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【79346】

2018-01-06

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【93265】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【80387】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
华为的选择——ServiceHot ITSM【76120】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【98818】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【57222】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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