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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-02

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【64665】

2025-08-27

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2025-08-22

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Servicehot 端午节放假通知【68622】

2017-05-08

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以业务改进为目标的流程优化方法【83429】

2018-07-30

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【74127】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【27055】

2018-10-22

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浅析未来大数据的发展趋势【64925】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【79538】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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