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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【63055】

2018-02-05

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM供应商管理【66844】

2017-12-25

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【59140】

2017-11-30

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ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【43096】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【97971】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot这一行业标杆产品。Servicehot不仅是全球ITSM 2.0的...

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行业动态

Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【73037】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【85979】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【16097】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Servicehot——IT服务管理解决方案【65843】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【72142】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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