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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核...【68973】

2025-08-21

来源：Servicehot

作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核心技术包括：云计算平台管理（AWS/Azure/阿里云等）、...
ServiceHot 2021年国庆放假通知【32853】

2017-05-03

来源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【32291】

2018-03-16

来源：Servicehot
什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【81069】

2017-11-10

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【19104】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【69152】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【36674】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
自动化运维的5大好处【34275】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【52551】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【66510】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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