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服务支持
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在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【96970】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知...
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什么是 ITIL【60652】
2018-07-07
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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四川电子工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【80490】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
四川电子工单系统的业务流程设计充分考虑了企业实际运营需求，形成了一个完整的闭环管理机制。工单的创建可以通过多种渠道完成，...
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如何有效进行IT运维管理【32738】
2017-07-29
来源 ：Servicehot
IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
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IT运维包含的服务有哪些？【71476】
2017-09-17
来源 ：Servicehot
一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
行业动态
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【83955】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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什么是变更管理？【48195】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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IT维护对企业竞争力的影响 【23699】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【17866】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【64629】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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