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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【20746】

2018-02-10

来源：Servicehot
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【65834】

2018-07-31

来源：Servicehot
ServiceHot 智能IT运营解决方案【96144】

2018-04-06

来源：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点【23715】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
木桶原理“三论”【44671】

2017-12-11

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【85541】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【60637】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【65949】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【94973】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ITIL4的设计框架浅析【84589】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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