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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务台组合配置【65609】

2017-12-25

来源：Servicehot
ITIL在国内的应用现状与未来发展【50878】

2025-05-30

来源：Servicehot

ITIL(信息技术基础架构库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其商业价值在国内企业中得到越来越广泛的认可。ITI...
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【44215】

2017-10-19

来源：Servicehot
企业信息化建设——IT运维管理方案【24468】

2018-02-13

来源：Servicehot
IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理【54066】

2022-06-27

来源：Servicehot

IT服务管理很可能是这些IT管理方法论落地的最后一公尺，其策略、措施等将在ITSM实践中得到更多的具体实现

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【96780】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【38191】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
企业数字化转型带来的四大机遇【26258】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【12129】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【64183】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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