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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【70522】

2017-05-09

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吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【37484】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【20523】

2017-12-12

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提高IT运维服务能力的方法【90082】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
ITSS【15041】

2017-11-23

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【49306】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
阿里巴巴VS腾讯【16822】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【43512】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【86284】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【71535】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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