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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用好好用的工单管理系统【94400】

2018-09-13

来源：Servicehot
ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【99403】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【49703】

2017-11-15

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ServiceHot 2022年春节放假通知【99862】

2022-01-28

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尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【70748】

2017-06-26

来源：Servicehot

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【36698】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【92937】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【46390】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
人工智能与教育大数据峰会·2019【28356】

2018-11-19

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互联网的魅力！
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【80261】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...

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